Política de Privacidad

En Divergana (divergana-bet-ar.com) nos tomamos en serio la privacidad de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella. Al usar nuestro sitio, aceptás las prácticas descritas acá.

1. Quiénes somos

Divergana opera bajo el dominio divergana-bet-ar.com y presta servicios de entretenimiento y apuestas online dirigidos a residentes de Argentina. Nuestras operaciones en la provincia de Buenos Aires están sujetas a la regulación de LOTBA (Lotería de la Ciudad de Buenos Aires). Para cualquier consulta sobre privacidad, podés escribirnos a [email protected].

2. Qué datos recopilamos

Cuando te registrás o usás nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos:

Nombre completo y fecha de nacimiento
DNI o documento de identidad válido en Argentina
Dirección de correo electrónico y número de teléfono
Domicilio fiscal o de residencia
Información de pago (CBU, alias, tarjeta u otros métodos habilitados)
Historial de transacciones y actividad en la plataforma
Datos técnicos como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador

No recopilamos datos sensibles innecesarios. Solo pedimos lo que realmente necesitamos para verificar tu identidad, procesar pagos y cumplir con las obligaciones legales vigentes.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tu información para:

Crear y gestionar tu cuenta de usuario
Verificar tu identidad y edad (mayores de 18 años)
Procesar depósitos, retiros y otras transacciones en pesos argentinos ($)
Cumplir con las normativas de prevención de lavado de dinero (UIF) y las regulaciones de LOTBA
Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta, promociones o cambios en los términos del servicio
Mejorar la experiencia en la plataforma y detectar actividades fraudulentas

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina. Tus datos están registrados en nuestra base de datos, inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP). Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información en cualquier momento.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios de pago habilitados en Argentina
Organismos reguladores como LOTBA o la AFIP cuando la ley lo exija
Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma, bajo acuerdos de confidencialidad
Autoridades judiciales o de seguridad, si existe una orden legal válida

6. Seguridad de tus datos

Usamos cifrado SSL, controles de acceso y otras medidas técnicas para proteger tu información. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos todo lo posible para mantener tus datos seguros. Si detectamos alguna brecha de seguridad que te afecte, te avisamos en el menor tiempo posible.

7. Retención de datos

Guardamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el período que exigen las leyes argentinas aplicables (generalmente 5 a 10 años para registros financieros). Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a acceder a tus datos, corregirlos si están desactualizados o incorrectos, y solicitar su eliminación cuando corresponda. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected] con tu nombre completo y número de DNI.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si los cambios son importantes, te avisamos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma. La versión vigente siempre va a estar disponible en divergana-bet-ar.com.

Última actualización: enero de 2026.

Juego responsable: El juego es solo para mayores de 18 años. Si sentís que el juego está afectando tu vida, contactá a la línea de ayuda gratuita disponible en tu provincia.